磐石之心看business

3G时代手机到底需要哪些软件应用？

作者：磐石之心

3G时代三大运营商频频出招，希望通过功能更为强大的手机抢占高端用户群，于是乎就有了中国移动联合各大手机企业研发OPhone，中国联通耗资100亿买50万部iPhone，中国电信则准备引入黑莓手机，并督促手机企业开发高端智能机。

笔者曾经写过一篇文章《3G智能手机对3G普及意义重大》，对于原因我也进行了详细的分析，可以简单的总结为以下几条：首先，非智能3G手机除了视频通话外，对2G手机的可替代性不足，因此无法吸引用户更换3G手机；其次，智能手机可以兼容更为丰富的应用和服务，配合3G网络将发挥更大价值；再次，3G时代是体现应用和服务的时代，通过应用和服务可以有效的体现3G手机的差异化。

手机的应用和服务非常多，比较常用的有：手机搜索、GPS定位、手机看新闻、手机社交、手机游戏、手机炒股、手机邮件、手机音乐下载、手机阅读小说、手机聊天、手机微博客……应用和服务实在是太多了。但是我们用户不可能在手机上将所有这些软件都装上，这会大大增加手机的负担，影响手机速度和使用体验。

中国移动刚刚发布了移动MM商店，目前商店上的应用程序还并不多，软件只有158个，游戏406个，主题555个，大部分手机软件基本上是手机浏览器、手机聊天工具、手机输入法、任务管理器等系统工具，拓展手机个性化应用的工具还没有多少，估计也存在对流氓软件、手机运行速度等方面的担忧。然而在各大智能手机论坛上，五花八门的软件应有尽有，当然这之中也有些软件捆绑了流氓软件，在你使用的过程中会自动向其服务器发送短信，从而实施短信点播扣费。

由此我们看到，3G时代智能手机为丰富应用对手机软件和服务有着强大的需求，但是却又在担忧手机装太多的软件而影响速度，也担心被流氓软件盯上遭受经济上的损失。因此，我们就必须要精简自己的手机软件，要真切的了解我们到底需要哪些手机软件和服务。笔者也希望通过本文能够引发大家对手机软件和服务的认真思考，从而让我们的手机可以放心的使用手机软件和应用。

做个小调查，谢谢参与：

3G时代，你希望你的手机使用以下哪些应用和服务？

     A、手机社交网B、手机聊天工具C、手机写博客  D、手机看新闻E、搜索F、邮件G、音乐下载H、阅读小说I、在线游戏J、手机视频K、股票L、微博客M、手机定位N、手机定制新闻O、手机订阅博客

      投票连接：http://club.tech.163.com/bbs/mobile_blat/150695959.html

你希望在手机应用和服务上每月花费多少钱？

A、0 B、1—5元C、6—10元D、11—20元E、20元—40元F、40元以上

投票链接：http://club.tech.163.com/bbs/mobile_blat/150697953.html

Tags: 3G, 手机, 智能, 服务, 软件

作者：磐石之心

在中国移动激励TD芯片厂商的招标中，分别有大唐电信旗下联芯科技、展讯及T3G中标，三者中最高可获研发资金近亿元。而联发科只能通过与大唐电信的合作分得一席份额。此前联发科耗巨资收购ADI就是为了进入大陆TD-SCDMA市场，现在却未能获得中国移动TD芯片研发经费的支持，这到底原因何在？

黑手机之父的阴影

对此，很多人可能都会认为联发科未能够获得TD研发经费支持的主要原因是联发科的“黑手机之父”背景，但是笔者认为这并非联发科落选的主要原因。

的确，联发科一直以来靠山寨手机生存，依靠turn-k,ey模式让山寨手机企业可以迅速的生产手机。然而山寨手机目前的乱象让运营商、电信主管部门，以及消费者都倍感头痛。近日，山寨手机内置短信点播扣费陷阱，黑心SP与山寨手机企业狼狈为奸，导致中国电信运营商替他们背黑锅，遭到消费者的广泛投诉。

山寨手机难控制，质量难保证，存在扣费陷阱，而联发科无疑是山寨手机企业的帮凶。中国移动担心联发科在TD手机上复制GSM手机的模式，让消费者对TD手机的质量、增值业务等方面失去信心。因此，中国移动不将联发科列为TD芯片研发经费激励企业也情有可原。

专利之困是病根

中国移动将TD作为下一个阶段的重点，也准备向TD-LTE演进，同时也作为开拓海外市场的武器，因此中国移动迫切的希望TD芯片制造商、手机制造商加大对TD手机的支持力度，多推精品，从而弥补TD终端匮乏的现状。但是作为国际化标准和肩负国际化任务的TD-SCDMA必须要能走出去，就必须在知识产权方面无纠纷。

然而从联发科的发展历程来看，该企业一直在挑衅知识产权和专利，也一直是专利诉控的主角。如2002年美国 ESS公司起诉联发科侵犯DVD知识产权，2003年6月双方和解，联发科支付ESS九千万美元；2004年美国Zoran控告联发科及其合作伙伴DVD 侵权，同样以和解结束，联发科支付现金5,500 万美元作为得到该授权的回报……

而且一直以来联发科没有进入外资品牌的采购名单，联发科也一直宣称迟早会进入NOKIA们的采购列表，然而至今主要客户仍为中国的山寨手机企业。在2009年的国际3GSM展会上，联发科没有展示一款成型的手机而只是展示企业形象，这或许也是为了规避专利侵权诉控。可能大家还记得，爱国者等企业的MP4等产品拿到国外的展会上就会被查封的案例时有发生。

廉价的联发科芯片为何无法获得五大外资手机巨头的青睐呢？作为跨国手机企业，他们更注重专利问题，他们不希望自己的手机拿到美国和欧洲之后就被国外专利监察机构查封。因此，三星、摩托罗拉更倾向于采购性价比较高，而无专利诉控隐患的中国展讯的芯片解决方案。

在国内知识产权控制不严格，但是如果要走出国门，要搞国际化必须要规避这些知识产权官司。联发科此次未获得中国移动TD芯片研发经费支持，笔者认为最大的原因就在于中国移动对联发科专利问题的担忧，因为中国移动希望TD走出去，中国移动要国际化，因此要严把专利关。

Tags: TD, 手机, 联发科

    作者：磐石之心
   最近，三大运营商之间的3G之战已经打响，中国联通也使出了杀手锏“亲情1+”业务，充分发挥其固网优势来和移动对战。而且联通也希望借助引入苹果iPhone手机来作为WCDMA商用的重磅炸弹吸引用户。对此，笔者认为联通的当务之急并不是手机终端，而是重新塑造联通的品牌形象，这不仅仅关系到眼前3G的竞争，还关系到联通的未来。

　　联通缺少良好的品牌战略

　　自从电信重组之后，三大运营商均具备移动电话和固网业务，三家企业进入全业务竞争阶段。然而中国移动仍一家独大，截至2009 年1月，中国移动总用户数达到4.64亿，今年1月单月净增用户667万户;而中国联通09年2月份GSM移动电话用户月净增164万户，总户数达1.358亿户;固定电话用户月流失50.1万户，联通仍处于弱势。

　　而且联通目前的品牌形象并没有良好的规划，这是当前最严重的问题。因为品牌代表着一个企业的形象，给消费者产生很多联想，让消费者产生购买欲望。联通品牌也分为高端用户、学生用户和低端用户，但是针对三个品牌的营销都存在问题。比如，针对年轻、学生用户的联通新势力，使用卡通形象“优帕”作为代言人，这和动感地带用周杰伦代言效果相差太远。卡通形象如果要打造成品牌是个长期工程，难以在短时间内见效，而且需要围绕卡通形象进行大量的故事营销和广告宣传，而且也不见得会有效果。

　　而与移动神州行相对应的如意通产品也是没有良好的品牌定位，移动用葛优 “神州行我看行”已经让众多低端消费者倍感亲切，联通如意通却并没有让用户感觉到实惠。联通的世界风作为高端用户品牌，让姚明做代言人估计花费是千万元级别，但是姚明整日身居国外，是健康、力量的象征，代言食品类、运动装是可以的，和通信之间没有必然联系，所这个代言是失败的。

　　由此，我们看到联通在品牌传播方面的重大缺陷，这些缺陷才是当前最为致命的。联通必须要认真审视自己的品牌，要针对品牌进行重新的定位以及精准的营销。

　　联通塑造品牌的办法

　　最近，联通忙于建设WCDMA网络，而且在营销上颇为低调。据联通内部人士讲，他们正抓紧建设WCDMA，以便赶在电信日5·17的时候能够商用。但是笔者仍要提醒联通的领导，不抓品牌建设即使建好了WCDMA网络仍难实现突破，因为品牌是最有价值的资产。

　　联通需要从多个方面提升品牌影响力，首先是“面子”问题。笔者走访了多个联通营业厅，总体感觉营业厅工作人员着装不整齐、服务态度未经过良好培训、部分营业厅设置简陋、脏乱差。每一个营业厅都是联通公司的一面招牌，每一个服务员都是一面窗口，这些面子上的问题联通必须要先进行治理，改变营业厅落后的现状，提升服务人员的素质已经非常迫切。

　　其次，要针对竞争对手“网络号才省钱”的宣传进行反击，要通过真实的网络提升以及事件营销将联通网络差的印象从消费者心中抹去。由于联通一直以来运营CDMA和GSM两张网，而且花了很大精力投入到CDMA建设上，因为当时将CDMA打造为高端品牌，所以对GSM的投入相对较少。此外，由于第一次电信分拆的时候，移动就获得了基站位置等优势资源，联通相对弱势，导致其GSM网络确实存在信号不好的问题。

　　所以也被很多用户诟病，加上竞争对手的针对性宣传，导致联通给人的感觉就是信号不好，这极大的阻碍了联通发展新用户。现在联通将CDMA卖给了中国电信，可以集中精力去搞GSM和WCDMA了，因此一定要解决之前存在的信号不好的问题。

　　再次，要树立高端品牌形象。很多人都听说过“势能”这个词语，这也是一个物理学名词。其实，做企业也需要“势能”，需要通过高端品牌覆盖来增加低端产品的销量，从而带动整体的产品线都增长。

　　诺基亚、摩托罗拉等手机企业都会打造高端手机，这些手机价格很高，销量不高，但是却能够有效的树立手机企业的技术形象和品牌影响力，从而带动中、低端手机的销量增加，这就是品牌的势能原理在起作用。同样，中国移动通过全球通的高端宣传，很好的塑造了中国移动的品牌和科技感，这也带动了其中低端产品的销售。

　　联通必须要打造高端品牌，到底用世界风还是用即将上市的WCDMA产品?这个联通要认真审视，毕竟3G在3年以内难以成为主流，也不会出现用户的暴涨，所以联通要三思而后行。其次，联通引入iPhone的目的也很明显，是为了塑造高端品牌形象，但是笔者并不赞成，因为WCDMA不缺少高端手机终端，用iPhone打头炮的代价太高，得不偿失。

　　联通也迫切的需要为所有的品牌打造合适的营销策略和代言人策略，到底世界风和新势力请谁代言?到底针对不同人群推哪些套餐和功能?对于这些问题，联通都必须在WCDMA上市的同时重新规划，因为这些细节问题直接影响到联通品牌影响力的提升。

　　总之，联通现在的当务之急是重新规划品牌战略，塑造品牌的高端形象，用高端品牌势能去带动所有产品线增长，这比联通引入iPhone重要一万倍。

Tags: iPhone, 手机, 电信, 联通

作 者：磐石之心
    今年的手机产业最大的变革莫过于产业链的融合。微软、google加入到手机行业竞争中来，给手机产业带来了巨大的冲击，苹果iphone的touch也引发了整个手机行业的模仿之风。面对这些变化，笔者曾建议手机企业应该重新给自己做定位，找到自己在产业链中的新位置，只有这样才能适应未来的发展。

    引言

    在这场变革中，诺基亚应该是我们首先要来研究的对象。因为诺基亚在2007年全资收购了symbian的所有股份，并宣布了OVI互联网战略，同时开通了OVI网上商店来销售音乐、软件，并希望藉此实现转型。

    与此同时，我们还发现了一个严重的问题，那就是诺基亚的手机无论从外观设计、手机功能等方面都已经处于停滞。越来越多的消费者发现，诺基亚是在换汤不换药的推出新产品，已经没有让人眼前一亮的产品，对此笔者也开始怀疑“诺基亚老矣，尚能饭否？”。

    然而诺基亚在全中国乃至全球的粉丝数量是惊人的，在笔者文章的后面，也看到众多粉丝极力的维护着诺基亚的利益，他们不愿意听到有人说诺基亚手机没创新，也不认为苹果的touch就是当前最热的手机应用。也有部分“内行”的读者，认为诺基亚是在像IBM那样开始走上服务之路，而并非简单的制造手机。

    的确，自从诺基亚100%的控股symbian开始，他已经打算和微软的windowsmobile、谷歌的android这些开放的智能手机平台进行战斗了。那么，这是否意味着诺基亚就应该放弃对手机的创新，而最终与IBM殊途同归呢？

    NOKIA是要手机还是要互联网？

    对于这个问题，很多人会感觉没有意义，因为诺基亚就是手机制造商，进军互联网也是为了应对当前的竞争局势，毕竟整个手机产业的融合趋势已经非常的明朗，PC、手机、电视这三者的融合趋势是无法阻挡的。

    而且微软已经开始意识到手机在其未来战略中的重要地位，在2009MWC上推出了让人耳目一新的windowsmobie6.5智能手机平台，而Google则通过收购一家手机平台制造商，并投资数亿美元打造了Android平台，免费的提供给所有手机企业使用。目前，市面上开放的操作系统就包括symbian、windowsmobile、android这三家，而只有诺基亚是兼顾手机制造和平台提供的企业。

    控制智能手机平台的重要性不言而喻，微软通过垄断PC桌面系统获得了巨大的财富，然而对手机桌面的控制将会产生更多的付费收入，毕竟手机用户已经习惯于付费，特别是随着3G、wifi等无线网络的普及，智能平台所有者可以通过无线互联网应用获得不菲的收入，无论是音乐软件销售、C2C、B2C或者是无线广告都会实现巨大的增长。

    诺基亚作为symbian平台的主导者，不希望拱手将市场让给微软和google，所以推出OVI互联网战略是十分正确的。然而，诺基亚面临一个非常难以调和的矛盾，那就是诺基亚自身生产symbian平台的手机，而三星、索尼爱立信、LG们也将采用这个平台，这无疑会造成诺基亚和使用该平台的手机企业之间存在严重的利益冲突。就拿三星即将推出的i8910为例，这款产品同样采用的是S60第五版平台，而诺基亚即将上市的N97也是该平台的产品，三星该产品似乎会提前N97上市，用意很明显是为了对抗N97。

    诺基亚一方面希望越来越多的手机企业使用Symbian系统，从而扩展自己在平台上的控制能力，另一方面他又不得不应对来自使用symbian手机企业的挑战。到底诺基亚是要symbian的份额，还是要诺基亚手机的份额？这个矛盾是微软和google无需考虑的，因为他们均不制造手机。

    左右手互博必然制约诺基亚的发展，而且从最近的新品来看，诺基亚的确在丧失对手机的创新能力，无论最新出的E77、N86都难以让人感觉到眼前一亮，似乎都是在复制E71和N81。造成这种状况的原因难道是因为左右手互博已经开始影响到了诺基亚？

    诺基亚能否走IBM的路？

    IBM将亏损的PC部门卖给中国联想，然后将所有业务转向利润率更高的服务、大型机领域，这被看作是当今商业史上的伟大变革。那么，诺基亚是否能够走IBM的路呢？我看到很多读者在《诺基亚和摩托罗拉都老了么？》一文的后面，均提出诺基亚是在转型，是在像IBM靠拢，对此笔者认为如果诺基亚这么做，那么将是一个致命的错误。

    IBM之所以放弃PC业务，是因为IBM看到了比个人PC更大的市场。众所周知，IBMPC的主战场大企业市场，以及在大企业市场拼杀形成的品牌价值，以至于使得IBM成为一种技术的象征，在这个品牌的光环下，向上游挺进，研究更快的处理器、纳米级存储、光传输等高端技术，研发软件服务无疑成为IBM的“正当职业”，杀价和娱乐那种低端的东西怎么也不能和IBM品牌相提并论。此外，在IT服务、纳米芯片、光传输等领域，IBM有着无人匹敌的技术积累，他完全有能力成为这个领域的领导者。

    再来看当前手机领域的服务以及无线互联网的潜在价值和机会，都无法与PC领域相提并论。虽然手机行业会与PC融合，然而PC仍是主题，而手机仍难以塑造更多的企业级应用，这也意味着手机的服务市场空间无法与PC相比。与此同时，诺基亚并非是该领域的顶尖企业，微软、谷歌才是软件领域的霸主，他们拥有诺基亚所不具备的在PC、互联网市场上的品牌、技术积累，这就决定了如果诺基亚放弃手机，而转向服务是完全错误的，会让诺基亚陷入亏损的泥潭。

    笔者不敢说微软的windowsmobile和Google的android会抢走symbian大部分的市场份额，但是有一点必须明确的是诺基亚完全不具备IBM转型IT服务这样的实力和机会。诺基亚需要继续扩大自己的手机市场份额，并有效的提高利润率，同时笔者还建议诺基亚开始选择生产Windowsmobile等多种智能手机产品，以扩充其产品线。

    记得不久之前，笔者曾经提出未来企业将仅存在两种形式，一种是品牌企业，另一种是代工企业。选择代工可以有效地帮助企业节约成本，提高利润率，诺基亚也有很大一部分产品是选择代工的，未来可能会将更多的产品给鸿海、富士康、比亚迪他们去生产，但是诺基亚仍需要树立其强大的手机品牌形象。

预告：下篇精彩文章《SNS之七：门户SNS引入网页IM势在必行》

Tags: IBM, 手机, 诺基亚

Tags: it, umpc, 手机, 摩尔定律

中国通信业落后 ”技术论”不是借口

文/磐石之心

最近，广州、北京、上海等地都在进行无线城市建设，采用的标准是国际通用的WIFI标准。对于WIFI作为中国的无线局域网技术，很多人对其安全性表示担忧，同时与WIFI争夺国际标准的中国自主标准WAPI也表示会继续跟进无线城市建设，并要求WIFI终端要兼容WAPI。

落后的中国通信

笔者认为，无线局域网建设已经变得异常迫切，因为欧美日韩等国家已经完成了3G网络布局以及无线局域网布局，中国的TD至今无法正式商用，用户寥寥无几，而WIFI则一直受到政策限制，利益分配等原因导致无法问世。中国的无线通信已经落后于国外，这阻碍了中国经济的发展和社会的进步，也让中国手机产业，PC产业备受煎熬。

同时，由于通信相对落后，通信相关的增值业务产业部发达，也无法更多的提供就业岗位，无法缓解就业压力；此外，我们无法用手机随时处理邮件，用NETBOOK随时上网办公，这降低了工作效率和生产率。

在全球金融危机的严重影响下，中国政府确立了刺激消费，扩大内需，保证经济稳定增长的战略，然而我们看到最近几个月以来手机、PC等电子消费品销量持续下滑，这无疑会影响到中国消费市场的增长，造成这一问题的原因何在?又如何去解决呢？

阻碍手机和PC增长

我们都知道随着手机和PC的普及率的提高，手机和PC的增长很大程度来自于更换新产品的用户而非新兴市场，其中推动消费者更换手机，购买新PC的动力来自于产品的功能革新。以手机为例，中国手机市场自从2003年至今一直保持着高速增长的局面，而手机平均更换率也由原来的2年缩减至1年，甚至年轻消费者的手机更换率保持在6个月。

2003年至2004年是和弦铃声铃手机的诞生刺激了手机用户更换新手机，而自2004年至2005年则是彩屏手机取代黑白屏手机提高了手机更换率，2005年至2006年底，是音乐手机、拍照手机的兴起让手机用户纷纷换上了能够播放MP3，能够拍照的手机产品。因此，从2003年至2007年，手机消费市场的主要推动力在于手机硬件的变革，屏幕分辨率的提高，拍照相机像素的提高，音质的提高，内存的增大等等成为推动手机用户更换手机的巨大动力。

然而自从2007年至今，当一部手机开始具备拍照、摄像、音乐、视频播放、GPS定位等各种硬件功能之后，手机市场的增长开始放缓。据国外媒体报道，多位分析师下调了09年全球手机市场增长率，由此前的6%下调至3%。而中国手机市场的增长率也将大幅度下降，原因确并非是消费能力下降，而是因为中国通信的缓慢发展，导致手机市场没有新鲜事物来刺激需求。

数据显示，从今年年初到5月份，国内手机市场的销量仅比去年同期增长了16%，增长率滑落到过去4年中的最低谷。对此，以迪信通、协亨、中复电讯、中域电讯为代表的连锁手机专卖受到了最直接的“拖累”，今年前5个月的销售下跌幅度达三成。

同样，在PC领域，随着液晶显示器、双核、独立显示芯片等硬件的普及，PC的革新性也在逐渐降低。这一切都预示着一个新时代的到来，那就是软件的革新，我们不妨称此为软革命，笔者也坚信软革命将成为推动手机和PC行业发展的动力。

而这种变革已经在手机和PC领域开始出现了，从2007年第一部iPhone手机上市，便让我们感觉到了无线互联网的魅力，而谷歌的G1手机再次展示了利用手机连接3G网络或者WIFI无线局域网来访问互联网的超爽感觉。而基于无线互联网的电子商务、音乐销售、游戏等产业也在紧张的布局着。而随着华硕第一款NETBOOK问世，也掀起了PC行业上网本的热潮，随时随地通过WIFI或者3G数据卡拿着轻薄的笔记本去旅游，随时处理邮件，波导VOIP电话。可惜这一切都与中国消费者无缘。

“技术论”不是借口

由于中国通信的落后和发展缓慢，至今3G网络并没有进行商用，WIFI更由于我们的政策因素以及担心因此会导致运营商的语音通话收入减少而搁置。这一切的结果是阻碍了3G手机、上网手机作为新的市场增长点在中国普及，阻碍了上网本的普及，这无疑也是阻碍中国手机和PC更换频率降低，出货量减少的罪魁祸首之一。

可能有人会认为这是因为国家为了加强自主知识产权建设而不得已而为之。毕竟在WCDMA和CDMA200等3G技术面前，我们不掌握核心技术，WiFi联盟董事会为英特尔、博通、微软、思科、诺基亚、摩托罗拉等企业控制，没有一家来自中国。华为、中兴、联想等在海外已有较大影响力的中国企业，仅是普通会员，它们只能从系统与终端上向下延伸产业链。

最终还是技术阻碍了中国通信业的发展，但是不能因此因噎废食，在经济全球化的今天，我们看到日本、韩国仍不是这些核心技术的关键持有者，但是他们仍可以快速的普及3G和WIFI，这些都说明一个问题，那就是“技术论”只是一个借口。

据国家审计署的统计，2002年至2006年，5家企业在电信基础设施建设累计投入11235亿元。由于缺乏统筹规划，重复投资问题突出，网络资源利用率普遍偏低，通信光缆利用率仅为三分之一左右，且增加了企业的折旧和运行维护费用。同时，长期以来寡头垄断的中国通信市场格局也阻碍了创新的步伐。

中国因为没有良好的系统规划，浪费了数以万亿计的金钱，这或许就是为何至今我们仍无法用上3G，无法用WIFI上网的主要原因，缺乏良好的统筹和规划，这应该归罪于管理创新不足，而并非“技术论”。

更多精彩，请访问：www.panshizhixin.com

Tags: 3g网络, it, wifi, 中国, 手机, 技术论, 科技